Instituto PolitÉcnico Nacional "La Técnica al Servicio de la Patria"

  
IPNGOB.MX

Hernandez Perez Jesus Antonio

 

 Hernández Pérez Jesús Antonio

 
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“LAS ESTRATEGIAS DE GESTIÓN Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PARA UN SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACIÓN EN EL IPN”

Resumen

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el grado de incidencia de las estrategias de gestión y el uso de las tecnología de la información y la comunicación en la implementación de un sistema integral de información en el Instituto Politécnico nacional, con el propósito de generar una propuesta que responda a sus necesidades de información.

Se recopiló información proveniente de dos fuentes: el personal de mando usuario de los sistemas de información y los desarrolladores de sistemas de información de las diferentes áreas del Instituto.  Una vez aplicados los cuestionarios se calculó el grado de correlación entre preguntas con el método Pearson para obtener la validez de las mismas. Posteriormente se utilizó el método de regresión múltiple para determinar el grado de incidencia de las variables independientes “gestión” y “tecnologías de la información y la comunicación” con respecto a las variable dependiente “sistema integral de información”.

Una ves realizado el análisis de datos se pudo concluir que las categorías de habilidades técnicas y habilidades directivas de la dimensión de liderazgo de la variable “gestión” es lo que incide negativamente en la implementación del “sistema integral de información”.  Asimismo que las estrategias de gestión empleadas en el Instituto para el desarrollo de sistemas han sido: solicitar el apoyo a otra unidad del propio Instituto, comprar soluciones a entidades externas y unidades que generan desarrollos propios.

Adicionalmente, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación ha sido muy diverso, aunque el inconveniente, se sitúa en la ausencia de esquemas institucionales para intercambiar y compartir los datos almacenados en los sistemas de información.  Por otro lado también se detectó la necesidad de contar con un programa de capacitación y actualización permanente del personal involucrado en el desarrollo de sistemas.

Producto de la investigación fue la propuesta para la implementación del sistema integral de información, el cual estará conformado por subsistemas de información de cada una de las funciones sustantivas y adjetivas del Instituto.  Estos subsistemas a su vez operarán a través de los sistemas de información actuales en colaboración con los nuevos sistemas, los cuales aplicarán los lineamientos para el desarrollo de sistema de información.

Abstract

It is the purpose of this research, work to determine the degree of impact of the strategies of management and the use of Information Technologies in the implementation of an Integral Information System in the Instituto Politecnico Nacional, aiming to generate a proposal that meets the Institute needs of information.

Data from two different sources was gathered: management personnel who use the information systems and developers of information systems from the different areas of the IPN. Once the questionnaires were applied the degree of correlation among the questions was calculated with the Pearson´s Method in order to obtain the validation of the questions.

Subsequently, the Multiple Regression Method was used in order to establish the degree of incidence of the independent variables “management” and “Information and Communications Technology” with regard to the dependent variable “integral information system”.

Once the data was analyzed, the conclusion is that both the categories of the technical skills and the management skills of the dimension of leadership of the “management” variable are what negatively affect the implementation of the “integral information system”. Likewise, the strategies of management used in the IPN meant for the development of the systems have been: requesting of support from another unit of the same IPN, buying solutions from other institutions and areas that generate their own development.

In addition to this, on the one hand, the use of the information and communications technologies has been diverse, although the problem is the absence of institutional schemes for exchanging and sharing data stored in the information systems. On the other hand, the need of a permanent training and updating program for the personnel involved in the development of the systems was detected.

As a result of the study emerges the proposal for the implementation of the Integral Information System, which has to be conformed by information subsystems of substantive and adjectival functions. These subsystems have to operate through the current information systems in collaboration with the new systems, which will apply the guidelines for the development of the information systems.​

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